7招讓客人自動上門！小店必學 | 路過變常客的5個小秘訣 | 這樣擺招牌，客人多看3秒
開店做生意最頭痛的就是怎麼讓客人上門，今天來分享幾個超實用的招客人方法，讓你的店門口不再冷清清。這些方法都是我們台灣店家實際用過有效的，從傳統到數位通通有，快來看看哪幾招適合你的生意吧！
首先講講最傳統的發傳單，這招雖然老派但效果還是很好。重點是要在對的時間發給對的人，比如早餐店就在早上7-9點在附近社區發，飲料店就在學生放學時間到學校周邊發。傳單設計要簡單明瞭，最好有開幕優惠或限定商品吸引目光。記得在傳單上放QR code連結到你的Line官方帳號或粉絲團，這樣客人之後要回購也方便。
再來是現在超夯的社群經營，FB、IG、Line這三個平台一定要好好利用。每天固定發文分享店裡的日常，像是備料過程、新品上市、客人回饋等等。重點是要跟粉絲互動，有人留言就要回覆，這樣演算法才會把你的貼文推給更多人看。也可以辦一些抽獎活動，比如「分享貼文+標記兩位朋友就送招牌商品一份」，擴散效果超好。
說到招客人方法，科技工具真的不能少。這邊整理幾個超好用的小工具：
| 工具類型 | 推薦服務 | 適合店家 |
|---|---|---|
| 線上點餐系統 | 快一點、有無外送 | 飲料店、小吃店 |
| 會員管理系統 | POS系統、發票載具 | 零售店、美容業 |
| 社群廣告投放 | FB廣告、IG推廣 | 所有想增加曝光的店家 |
最後要提醒的是，招客人只是第一步，留客人才是重點。新客人上門時記得給他們小驚喜，可能是多送一份小菜，或是結帳時打折。讓客人感受到你的用心，他們自然會變成常客，還會幫你介紹朋友來。做生意就是這樣，口碑傳開了客人就會源源不絕啦！
現在很多店家也會跟外送平台合作，雖然抽成高但能接觸到原本不會經過店面的客人。建議可以選幾樣招牌商品上架，再放張小卡寫「直接來店購買更優惠」，慢慢把外送客變成直接上門的熟客。記得菜單照片要拍得誘人一點，現在大家都先看照片再決定要不要買喔。
1. 店家如何用LINE@讓客人主動上門？這個問題其實不難，只要掌握幾個小技巧，就能讓你的LINE@變成超級業務員！現在台灣幾乎人人手機裡都有LINE，不好好利用真的太可惜啦～今天就來分享幾個在地店家實測有效的招數，讓你的客人自己找上門！
首先最重要的就是「誘因設計」，沒有好康誰要加你啊？建議可以設定「首次加入送XX折價券」或「生日當月免費小禮物」，像我們巷口那間飲料店就是用這招，現在每次經過都看到店員忙著掃客人LINE條碼。記得優惠要限時限量，才能製造急迫感喔！
| 優惠類型 | 範例 | 效果 |
|---|---|---|
| 首購禮 | 加入送50元折價券 | 新客增長35% |
| 生日禮 | 當月免費升級大杯 | 回購率提升20% |
| 限時搶 | 周末前100名免運 | 尖峰時段業績翻倍 |
再來就是「互動遊戲」啦～與其每天發廣告轟炸，不如設計簡單的小遊戲。像是有間服飾店會玩「每日穿搭投票」，讓客人選最喜歡的搭配，得票最高的款式當週就打9折。這種玩法不僅讓客人有參與感，還能偷偷收集大家的喜好，超聰明的！
最後別忘了「專屬感」的營造！很多餐廳現在都用LINE@做VIP預約通道，提前開放限量時段給熟客，或是推出「LINE好友限定餐點」。我朋友開的咖啡廳就有隱藏版手沖，只有加LINE的客人才喝得到，結果變成大家搶著加，還要在IG打卡炫耀呢～
2. 為什麼你的店面總是沒人？5個致命錯誤要避開
開店做生意最怕就是門口冷清清，客人連看都不看一眼就走掉。今天就要來跟大家聊聊「2. 為什麼你的店面總是沒人？5個致命錯誤要避開」，這些都是台灣在地店家常犯的錯誤，有些甚至連老闆自己都沒發現問題出在哪裡。
首先，店面外觀不夠吸睛絕對是大忌。台灣街頭競爭這麼激烈，如果你的招牌老舊、燈光昏暗，或是櫥窗擺設雜亂無章，客人根本不會想走進來。特別是夏天太陽這麼大，如果連遮陽棚都沒有，誰會想站在那邊看商品啊！
第二個常見錯誤是商品陳列沒有重點。很多老闆覺得東西擺滿滿就是好，但其實客人眼睛會不知道要看哪裡。台灣人逛街習慣快速掃描，如果沒有明顯的主打商品或促銷標示，很容易就被忽略過去。
| 致命錯誤 | 具體表現 | 改善建議 |
|---|---|---|
| 外觀不吸引 | 招牌褪色、燈光不足 | 定期清潔、增加照明 |
| 陳列雜亂 | 商品堆疊、無分類 | 分區展示、留白空間 |
| 價格不明 | 標價模糊、字體太小 | 明顯標示、促銷立牌 |
| 動線不良 | 走道狹窄、阻礙通行 | 預留空間、引導標示 |
| 服務冷淡 | 店員不主動、面無表情 | 基本問候、微笑服務 |
再來要說的是價格標示不清楚這個問題。台灣消費者很在意價格透明度，如果還要一個個問店員，很多人乾脆就不買了。特別是現在大家都習慣快速購物，與其站在那邊等店員報價，不如去隔壁標價清楚的店家。
最後兩個錯誤跟店面動線和服務態度有關。動線設計不良會讓客人覺得卡卡的，尤其是帶小孩或推嬰兒車的家長，根本不想擠進去。而服務態度就更不用說了，台灣人很重視「感覺」，就算商品再好，遇到臉臭的店員也會讓人想掉頭就走。
3. 小攤販也能用的3招免費攬客技巧
開店做生意最怕沒客人上門，尤其是小本經營的攤販，預算有限更要想辦法吸引顧客。今天就來分享3. 小攤販也能用的3招免費攬客技巧，這些都是台灣夜市、市場常見的實用方法，不用花大錢也能讓你的攤位人氣旺旺來！
第一招是「互動式叫賣」，這可不是單純喊「來看看喔」那麼簡單。台灣人最吃這套「有溫度的推銷」，像是賣水果的阿伯會說：「妹妹這芒果甜到會初戀，不買會後悔啦！」或是「阿嬤自己種的菜，沒農藥的喔！」這種帶點幽默又親切的叫賣方式，很容易讓路人停下腳步。重點是要根據你的商品特性，設計出專屬的slogan，讓客人覺得不買對不起自己。
第二招「視覺陳列法」超重要，台灣人很愛拍照打卡，把商品擺得美美的就贏一半。像是把不同顏色的水果排成彩虹狀、用竹籃裝麵包營造鄉村風，甚至掛個手寫價目牌都能增加吸引力。記住一個原則：寧可少量擺放讓攤位看起來精緻，也不要堆得滿滿像倉庫。這邊整理幾個常見的陳列技巧：
| 商品類型 | 推薦陳列方式 | 效果 |
|---|---|---|
| 小吃類 | 現做過程透明化 | 增加信任感 |
| 蔬果類 | 按顏色分類擺放 | 視覺衝擊強 |
| 服飾類 | 搭配整套展示 | 刺激連帶購買 |
最後一招「社群擴散術」是現代攤販必學的。不用花錢打廣告，只要在客人購買時多說一句：「幫我們拍照上傳IG，下次來送小菜喔！」或是準備個可愛的攤位招牌讓客人打卡。很多台灣年輕人看到朋友打卡的美食，隔天就會特地跑去買。記得在攤位明顯處貼上你的社群帳號，方便客人追蹤最新商品資訊。
這三招都是經過台灣在地攤販驗證的有效方法，關鍵在於要持續做、用心做。比如叫賣詞要常換新梗，陳列要定期調整，社群要固定更新內容。做生意就像交朋友，真誠最重要，讓客人感受到你的熱情，自然會成為忠實顧客。
